La tourisme tech a pour objectif de répondre aux besoins du secteur du tourisme grâce à l’utilisation des technologies émergentes. À l’heure où la France s’apprête à accueillir les grands événements sportifs internationaux, consolider la qualité de l’offre touristique française, grâce à des solutions innovantes, est un enjeu important.

Soutenir les entreprises de la tourisme tech

Piloté par la Direction générale des Entreprises (DGE), « France Tourisme Tech » est un programme d’accompagnement des start-ups, entreprises de tailles intermédiaires (ETI), petites et moyennes entreprises (PME) de la tourisme tech. Il a pour vocation d’amplifier et de renforcer l’écosystème de ce secteur. L’objectif est d’encourager la création d’entreprises dans la tourisme tech, de faire émerger les futurs champions français et de soutenir la montée en puissance des technologies émergentes.

Ce programme a été fondé suivant plusieurs constats : un ralentissement de la création d’entreprises dans ce secteur depuis 2018 (32 par an contre une cinquantaine dans les années 2000) ; une présence peu établie dans l’écosystème des start-ups (3% des start-ups françaises) ; des levées de fonds inférieures à la moyenne (près de 5% de l’ensemble des levées de fonds des start-ups françaises, selon une étude de la DGE environ 532 entreprises du secteur ont effectué au moins une levée de fonds) ; et un faible nombre de champions français dans la tourisme tech, bien que certaines entreprises à l’image de BlablaCar, Campings.com  ou Virtuo ont démontré leur savoir-faire en la matière.

Les lauréats de l’appel à manifestation d’intérêt

Chaque année, une dizaine d’entreprises prometteuses du secteur seront sélectionnées afin d’être accompagnées dans leur mise à l’échelle et leur internationalisation. Pendant un an, un réseau d’une trentaine de partenaires soutiendra les lauréats dans la mise en place d’actions de :

• conseil (aide à la recherche de partenaires, adaptations règlementaires, etc.) ;
• innovation collaborative entre différents acteurs du même secteur d’activité (développement de sessions de travail, organisation de visites dans les grands groupes partenaires) ;
• valorisation (événement national, tourisme tour jalonné d’événements en régions, accompagnement à l’international).

En juillet 2023, la DGE a lancé un appel à manifestation d’intérêt (AMI) afin de sélectionner la première promotion d’entreprises. Plus de 150 candidatures de start-ups, PME et ETI ont été reçues. Grâce à l’aide d’un jury d’experts du secteur, la DGE a sélectionné 15 entreprises dont les impacts humains, économiques et écologiques se sont distingués.

Le 24 octobre 2023, lors de l’événement « France Tourisme Tech » à Station F, les lauréats ont été annoncés par la ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du Tourisme. Start-ups, investisseurs, grands groupes et acteurs institutionnels de la tourisme tech étaient réunis afin de créer des synergies.