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Tourisme et usages des TIC : le M-tourisme

du 02/12/2011 au 02/12/2011 (Clos)
Paris

Comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ?

Le 2 décembre 2011 la DGE a organisé un colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? »

Retours d’expériences d’opérateurs publics et privés du tourisme, recommandations stratégiques, réflexions prospectives sur les usages et les modèles économiques du m-Tourisme, ateliers thématiques sur l’apport de la réalité augmentée, l’OPEN DATA ou le marketing mobile… A travers cette journée, la Direction générale des entreprises entend aider les institutionnels et les professionnels du tourisme à développer efficacement leur présence sur mobile. Au-delà de la fascination de l’outil, qui pourrait faire tomber dans le piège du « tout numérique », il faut bâtir une véritable stratégie ! Le développement de supports mobiles doit répondre à des besoins et des objectifs précis. Il induit également un investissement financier et humain qui ne doit pas être négligé…

 

Tous les documents de la séance du 2 décembre 2011

La vidéo chapitrée

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Le programme et les présentations

(Cliquez sur les liens pour télécharger les présentations)

9h15 « Quels usages des supports mobiles dans le tourisme aujourd’hui ? » - Retours d’expérience de :

10h15 Discours de Monsieur Luc ROUSSEAU, Directeur général de la compétitivité, de l’industrie et des services

10h30 Constat et analyse des résultats de l'étude « Prospective du m-Tourisme : scénarios d’usages et modèles économiques à horizon 2015 » par IDATE/KANOPEE.

11h00 Eléments clé de l'étude « Le numérique et les offices de tourisme : les TIC au service de l’accueil » par Philippe FABRY (ATOUT France).

11h45 « Prospective des usages et des modèles économiques du m-tourisme » - Table ronde réunissant :

  • M. Bernard BENHAMOU, délégué aux Usages de l’Internet, Ministère de la Recherche
  • M. Philippe FABRY, responsable e-Tourisme chez ATOUT France
  • M. Benjamin LEPERCHEY, chef du bureau des usages des TIC à la DGE
  • Mme. Natacha QUESTER-SEMEON, directrice de la société i-Marginal et de Culture Clic
  • M. Stéphane ZIBI, business Developpement Director France chez FJORD

13h00 Ouverture du Forum de l’Innovation

14h30 Ateliers professionnels au choix :

Le déploiement de la réalité augmentée dans le tourisme et la valorisation du patrimoine

 

Marketing mobile : les solutions mobiles plurisectorielles déclinables dans le tourisme

L'expérience de Biscarosse : la vidéo

 

 

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