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Les métiers de location de véhicules et de loisirs

Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur de la location de matériel de transport sans diplôme particulier.
Un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à BTS dans le secteur tertiaire (tourisme, gestion, ...) peut en faciliter l'accès.
La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est requise.
Un permis de conduire (voiture, bateau, ...) peut être demandé.
 
 

Activités

  • Accueillir le client, le renseigner sur les produits/services de location (tarifs, formalités, ...) et lui remettre une documentation
  • Analyser la demande du client et proposer une solution commerciale (type de matériel, formules d'abonnement, ...)
  • Présenter les modalités de location et établir le contrat avec le client
  • Contrôler l'état du matériel de location lors de la restitution du matériel et consigner les données (relevé kilométrique, anomalies, ...)
  • Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incidents (casses, retards, pannes, ...)
  • Effectuer le suivi administratif du contrat de location et renseigner les supports de suivi d'activité
  • Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau

 

Condition d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'agences de location de matériels de transport ou de loisirs en contact avec la clientèle et en relation avec différents interlocuteurs (transporteurs, fournisseurs, ...).
Elle peut varier selon le type de matériel loué (véhicules de tourisme, bateaux, ...).
Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés.

Les principaux métiers de location de véhicules de loisirs

 

 

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