Accueil du portailSERVICES-A-LA-PERSONNE › Les métiers de direction et d'encadrement
Écouter la page
 

Les métiers de direction et d'encadrement

Directeur de structure, responsable ou assistant au responsable de secteur, ces professionnels concourent, chacun à leur niveau, à l'organisation et la qualité des services au domicile d'un particulier.

 

Le directeur de structure définit les axes stratégiques pour développer son organisme. Il fait connaître sa structure et les actions menées, initie des partenariats pertinents, notamment auprès des collectivités et de l'État. Il anime les équipes d'encadrement, veille au respect du règlement et est le garant de la qualité des services proposés. Des compétences en termes d'analyse, de stratégie et de management sont nécessaires pour exercer ce niveau de responsabilité.

Le responsable de secteur organise la prestation chez le particulier, évalue les besoins de la personne et veille au bon déroulement et à la qualité des services rendus. Manager, il recrute et encadre les personnels intervenants, définit le périmètre de l'intervention et  les accompagne lors de la première mission, les recadre si besoin. Gestionnaire, il connaît bien la réglementation économique et sociale de l'aide à domicile ainsi que les dispositifs d'aide financière spécifiques à ce secteur. Il est attentif à la formation professionnelle des intervenants et à leurs conditions de travail (sensibilisation aux risques professionnels…).

Selon la taille de l'organisme, le responsable de secteur sera secondé par un ou plusieurs assistants au responsable de secteur en charge des plannings et des relations avec les clients et les intervenants.

Diplômes et titres requis

 

Directeur de structure


Responsable de secteur

 

Connaître vos droits à la formation

Web TV

 

 

Les parcours professionnels

Exemples de parcours professionnels dans les SAP

Découvrez la richesse des métiers de services à la personne et la diversité des parcours.
Ceux qui ont choisi ce secteur vous en parlent.
 

 

 

 

Connaissez-vous La page Facebook de la DGE ?

Pour suivre toute l'actualité, cliquez sur le bouton « J'aime »