L’adhésion à la Charte nationale Qualité (CnQ) présente des enjeux internes et externes pour les organismes de services à la personne (OSP) :

Un dispositif adapté, universel et gratuit :

Le dispositif offre un accompagnement adapté à l’amélioration de leurs fonctionnement et pratiques : l’auto-évaluation pour identifier les pistes d’amélioration et des outils de la CnQ clés en main pour guider et soutenir les OSP dans la mise en œuvre de leur démarché qualité.