La qualité dans les PME de service - 14/12/2012

Un levier de compétitivité et de performance

  • Pourquoi mettre en oeuvre une démarche qualité dans mon entreprise de services?
  • Les spécificités des services aux entreprises
  • Comment mettre en œuvre une démarche qualité ?

Les missions de la Dgcis en matière de qualité - 29/06/2012

Au sein de la Dgcis, la sous-direction de la qualité, de la normalisation, de la métrologie et de la propriété industrielle (SQUALPI) promeut et facilite la diffusion dans les PME des démarches d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle :

 

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