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Grand public - Diagnostic

L’utilisation des TIC par les particuliers selon l’enquête communautaire 2016

Les ménages français, massivement connectés à domicile en 2016, font un usage important, varié et en progression d’internet, selon les résultats de la dernière enquête communautaire sur les TIC publiée fin 2016. La France se situe dans la moyenne européenne.

Il apparaît que les particuliers en France utilisent fréquemment internet pour leurs usages quotidiens.

  • L’utilisation régulière d’internet a progressé très fortement au cours de la décennie 2000. Les Français sont plus de 70 % à l’utiliser quotidiennement et à en faire un usage varié.
  • Les pratiques bien ancrées, où la France se situe au-dessus de la moyenne européenne, concernent l’accès aux services bancaires par Internet, les contacts en ligne avec l’Administration (e-government) et les commandes en ligne.
  • La pratique du e-commerce s’est répandue en France, en gagnant toutes les générations et toutes les catégories professionnelles. Les Français effectuent très volontiers des achats en ligne et se renseignent en ligne sur les produits. Ils sont parmi les plus nombreux à participer à des ventes aux enchères en ligne.
  • Le positionnement est très nettement plus modeste concernant la consultation des sites d'actualités et journaux en ligne, le nombre de connexions mobile à l’internet à haut débit et l’utilisation des réseaux sociaux.

* Meilleur indicateur sélectionné parmi les 28 pays de l’UE.
Note : sauf mention du contraire les indicateurs portent sur l'année 2016.
Source : Eurostat, enquêtes communautaires sur l’usage des TIC par les ménages et les particuliers.

 

 

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