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L'Etat et les professionnels du tourisme s'engagent pour la qualité d'accueil de la destination France

Près de 11 500 établissements sont porteurs d’une marque nationale du tourisme et couvrent toute la chaîne d'accueil touristique : hébergement, restauration, lieux de visite, points d'informations, activités sportives et de loisirs...

Actualités

10-oct-2016 - Application GMTH : candidature, suivi et attribution de la marque Tourisme & Handicap 100% en ligne
L'application GMTH permet aux prestataires de candidater à l'obtention de la marque Tourisme & Handicap et de suivre l'état d'avancement de leur candidature en ligne.
Tourisme & Handicap
27-sep-2016 - La DGE rappelle son engagement pour l’accessibilité touristique dans le cadre de la Journée mondiale du tourisme du 27 septembre
Avec les 2 marques d'Etat "Tourisme & Handicap" et "Destination pour tous", la DGE soutient la Journée mondiale du tourisme dont la thématique cette année est "l’accessibilité universelle en faveur d’un tourisme pour tous".
27-juil-2016 - Concours handicap et innovation (PIAVE)
Vous avez un projet innovant pour favoriser l’autonomie des personnes en situation de handicap ? Répondez à l’appel à projets « Concours handicap et innovation : autonomie à tous les âges de la vie et conception universelle » avant le 28/09/2016.
26-juil-2016 - Trophée ATH – Pierre ROUSSEAU – Espaces et vecteurs d’information : Office de Tourisme de Marseillan (34)
Découvrez la cérémonie de remise du trophée Tourisme & Handicap 2016 catégorie « Espaces et vecteurs d’information » à l’Office de Tourisme de Marseillan.
22-juil-2016 - Handivol 2016
Une onzième édition d’Handivol est organisée les 9, 10 et 11 septembre 2016 à l’Aéro-club de Picardie Amiens-Métropole. Découvrez le programme et inscrivez-vous ! (obligatoire et jusqu'au 5 sept.)

 

Les marques nationales du tourisme

 

Logo de la maque d'Etat Qualité TourismeLa marque QUALITE TOURISME™ est la seule marque d'Etat attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et des prestations. Elle est obtenue grâce à la mise en oeuvre de démarches qualité qui déclinent les différentes composantes de la qualité d'accueil.

Les différentes études d'impact menées par le cabinet indépendant TCI Research confirment l'efficacité du dispositif tant du point de vue des clients que des prestataires labellisés QUALITE TOURISME™.

Les sites et les établissements reconnus Qualité Tourisme

Le site grand public Qualité Tourisme™

 

 

Logo de la marque d'Etat Tourisme & HandicapLa marque d'Etat « TOURISME & HANDICAP »  vise à apporter aux personnes en situation de handicap une information fiable et objective sur le niveau d’accessibilité des sites et des hébergements touristiques. Elle participe ainsi à la sensibilisation des professionnels du secteur à l’accueil de ces publics et à la mise en œuvre de la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Les sites et les établissements labellisés Tourisme & Handicap.

 

Logo de la marque d'Etat "Destination Pour Tous"La marque d'Etat "DESTINATION POUR TOUS" a pour objectif de reconnaître et valoriser les territoires proposant une offre cohérente et globale qui intègre l’accessibilité des sites touristiques, tout en facilitant la vie quotidienne et l’ensemble des déplacements sur le territoire concerné (accessibilité de l’ensemble de la chaîne de déplacement).

La marque est attribuée pour 5 ans et concerne les territoires qui, ayant développé l’accessibilité pour au moins deux familles de handicap, s’engagent à élargir leur offre touristique aux autres familles de handicap et à proposer de nouvelles prestations accessibles et de qualité (les quatre principaux handicaps sont auditif, mental, moteur et visuel).

 

Depuis le 2 mars 2017, trois territoires sont labellisés Destination Pour Tous :

  • Amiens (ville de 130 000 habitants) pour son offre touristique et de services accessibles aux familles de handicap moteur et visuel.
  • Balaruc-les-Bains (ville de près de 7 000 habitants) pour son offre touristique (hors les nouveaux Thermes) et de services accessibles aux familles de handicap auditif et mental.
  • Bordeaux (ville de près de 247 000 habitants) pour son offre touristique et de services accessibles aux familles de handicap mental et moteur (labellisée en 2014).

En savoir plus sur la marque nationale Destination Pour Tous

#QualitéTourisme sur Twitter

Tourisme et Handicap sur Twitter

 

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