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Commerce - Études

4 pages n°37 - Les "Drives" : Une nouvelle forme de commerce en forte croissance

4 pages n°37L’offre « drive » - passer commande sur Internet puis venir en voiture récupérer ses achats en un point permanent de retrait - est en pleine expansion depuis cinq ans. Elle répond aux changements de comportement des consommateurs qui, en lien avec l’essor de l’internet haut débit, sont demandeurs de nouvelles facilités pour faire leurs courses alimentaires et domestiques.

L’expansion du parc des drives a été très rapide : leur nombre a dépassé les 2 000 unités début 2014, dont plus de 400 sur site propre. Ils constituent un mode de distribution complémentaire au circuit traditionnel des supermarchés
et hypermarchés.

Selon une enquête réalisée par l’institut de sondage CSA pour le compte de la DGE (anciennement DGCIS), la clientèle des drives est jeune, bien insérée sur le marché du travail, avec des enfants. Son attrait pour ce canal de distribution réside dans le gain de temps et la facilité d’achats qu’il procure.

 

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